Rovnou na obsah Rovnou na menu
Menu
Město Soběslav
MěstoSoběslav

Infocentrum získalo certifikát kvality služeb v cestovním ruchu

Infocentrum získalo certifikát kvality služeb v cestovním ruchu 1

Infocentrum města Soběslavi se na konci minulého roku zapojilo do projektu „Pečujeme o kvalitu“ a po úspěšném splnění podmínek získalo certifikát kvality s označením známky Q v oblasti poskytování služeb cestovního ruchu.

Známka Q se uděluje ve spolupráci s Českou unií cestovního ruchu a profesními asociacemi. Česká unie cestovního ruchu ve spolupráci s Czech Tourism a Asociací turistických informačních center ČR spustila koncem minulého roku projekt oficiální české klasifikace kvality služeb „Pečujeme o kvalitu“, jehož výstupem je obdržení značky kvality Q. Nová značka volně navazuje na Český systém kvality služeb, který představoval systémové řízení kvality služeb v České republice. Je jedinou oficiální známkou udělená profesionálům v cestovním ruchu za jejich klientskou vstřícnost a neustálé budování kvality svých služeb. Cílem držitelů známky Q je, aby byl klient vždy vřele přivítán a dostal kvalitní služby. Certifikát spolu se známkou Q má platnost 3 roky a pro držitele znamená nejen příležitost zviditelnit se, ale také návod, jak zvýšit spokojenost návštěvníků a dalších uživatelů služeb v cestovním ruchu.

V našem infocentru dbáme na zvyšování kvality služeb a na vstřícné přijetí klientů, proto nás velmi těší, že toto naše úsilí bylo oceněno oficiální známkou.

Datum vložení: 6. 2. 2023 10:43
Datum poslední aktualizace: 21. 6. 2023 15:18
Autor: Ing. Michaela Pimperová

Užitečné informace

Kalendář

Po Út St Čt So Ne
1
6
2
6
3
6
4
6
5
6
6
6
7
6
8
6
9
6
10
6
11
6
12
6
13
6
14
6
15
6
16
6
17
6
18
6
19
6
20
6
21
6
22
7
23
6
24
6
25
7
26
6
27
6
28
7
29
6
30
6
31
6
1
4
2
4
3
4
4
4

Mobilní aplikace

Sledujte informace z našeho webu v mobilní aplikaci – V OBRAZE.

Informace od nás

Smart info

Dostávejte informace z našeho webu prostřednictvím SMS a e-mailů

Chci se zaregistrovat

Náměstí - kamera

Městské organizace